Implementación de soluciones empresariales
- Evaluación de nuevas tecnolgías y estrategias tecnologicas corporativas
- Inteligencia de negocios (Business Objects)
- Integración tecnológica (BI)
Gestión de proyectos
- Oficina de gestión de proyectos TI
- Programas de seguimiento de pay-back
- Planes de comunicación del Departamento de sistemas
- Diseño de indicadores de servicio
- Cuadros de mando de gestión de proyectos TI
Gestión de proveedores y servicios TI
- Evaluación y selección de Outsourcing TI
- Análisis del rendimiento del servicio de los proveedores externos e internos
- Definición de catálogos de servicios TI y desarrollo de acuerdos de niveles de servicio (SLA)
- Análisis del modelo de provisión de servicios
- Establecimiento de medidas de desempeño y definición de Cuadros de mando TI
Selección e implementación de soluciones TI
- Gestión global de procesos de selección y evaluación de aplicaciones y proveedores
- Soporte a la implementación de aplicaciones ERP’s y CRM’s
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